Documentação do painel
Manual Administrativo do Dash
Como usar cada módulo do painel administrativo, tela por tela, na ordem do menu. Cada página traz o caminho até a tela, o que aparece nela, o passo a passo das ações e os erros que mais geram chamado no suporte.
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Início
A tela que abre quando você entra no painel.
Operação
O dia a dia da formatura: turmas, formandos, dinheiro que entra, agenda e atendimento.
- TurmasO cadastro central da formatura: turma, código de acesso, comissão, health score, rifas, LGPD e pesquisa de satisfação.
- Cronogramasmódulo sistemaA linha do tempo de cada trabalho da turma a partir de modelos prontos, com etapas por formando, fontes automáticas, avisos de prazo, aprovação da comissão e Grids de produção.
- FormandosA ficha de cada formando, a importação em lote, os dados acadêmicos, os bastidores e o clube de vantagens.
- Alumnimódulo alumniA relação com quem já se formou: base de ex-alunos, campanhas, indicações e reencontros.
- Financeiromódulo financeiroO dinheiro do formando e o da empresa no mesmo módulo: parcelas, cobranças, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e rentabilidade.
- Mensalistasmódulo mensalistasContratos recorrentes: cadastro próprio, planos com periodicidade e reajuste, contrato com titular, beneficiário e quem paga, suspensão, cancelamento e o painel de MRR e churn.
- Condomíniosmódulo condominioGestão condominial: unidades e moradores, rateio da despesa com a memória de cálculo, faturas com PIX e boleto, reserva de área comum e o Portal do Morador.
- Agendamódulo sistemaO calendário de compromissos da operação, com os eventos da turma e os prazos internos.
- Agenda Completamódulo sistemaA visão consolidada de tudo que tem data no sistema, de várias turmas e áreas ao mesmo tempo.
- Atendimento Appmódulo smsA central de conversas com o formando: chat do app, WhatsApp, disparos, respostas prontas e atendimento com IA.
Comercial
Da captação do lead ao contrato assinado, mais a loja, os sites e o material de divulgação.
- Gestão CRMmódulo crmO funil completo de vendas B2B e de turmas: leads, visitas, propostas, negociação, automações de marketing e metas.
- Gestão Comercialmódulo crmA camada de gestão em cima do CRM: carteira por vendedor, comissões, metas e acompanhamento de resultado.
- Comunicaçãomódulo smsOs textos, avisos e personalizações que a empresa envia para a turma pelo app e pelos portais.
- Rotas e Viagensmódulo crmO planejamento das visitas comerciais em campo: roteiro, quilometragem, despesas e prestação de contas.
- Contratosmódulo contratosContrato do formando e contrato geral da empresa: modelos, assinatura eletrônica, remessas em massa e renovações.
- Lojamódulo lojaA venda de produtos e extras para a turma: catálogo, pedidos, cupons e o pedido rápido do evento.
- Sites e PortaisO construtor dos sites da empresa e das turmas, com domínio próprio, páginas e publicação.
- Partiu Designermódulo designO editor de peças gráficas dentro do painel: modelos, marca da empresa e exportação para divulgação.
- Materiais da Formaturamódulo designA biblioteca de materiais entregues à turma: convites, cartazes, papelaria e arquivos de divulgação.
- Rede de Franquiasmódulo franquiasA gestão da rede: unidades, royalties, repasses, metas por franqueado e padronização.
Produção e entrega
O evento em si e tudo que é entregue: cerimônia, ingressos, portaria, fotos, álbuns e qualidade.
- Produção de Eventosmódulo producao-eventosO planejamento do evento: cronograma, fornecedores, checklist de produção, orçamento e equipe.
- Cerimonialmódulo sistemaO roteiro da cerimônia: ordem de chamada, homenagens, discursos, padrinhos e a condução do palco.
- Vestuáriomódulo sistemaBeca, capelo e faixa: medidas, reserva, entrega, devolução e controle do acervo.
- Mapa de Mesasmódulo eventosA planta do salão: mesas, lugares, reserva pelo formando e a lista final para a recepção.
- Gestão de Ingressosmódulo eventosLotes, cortesias, venda online, transferência, validação na portaria e a prestação de contas do evento.
- Transporte e Hospedagemmódulo rotasÔnibus, embarque, hotel e rooming list da turma e dos convidados.
- Sala de Operaçãomódulo eventosO painel do dia do evento: o que está acontecendo agora, por posto, em tempo real.
- Central de Comandomódulo eventosA sala de situação de quem comanda o evento inteiro, com ocorrências, decisões e acionamentos.
- Portariamódulo portariaO controle de entrada: credenciamento, leitura de ingresso, lista de convidados, fornecedores e ocorrências.
- Galeriasmódulo galeriasO acervo de fotos por evento: upload, reconhecimento facial, seleção do formando, venda de produtos e aprovação.
- Gestão de Estúdiomódulo estudioA operação fotográfica de ponta a ponta: agendamento de sessões, fotógrafos, edição, entrega e financeiro do estúdio.
- Foto IAA esteira automática de edição: tratamento, corte, seleção das melhores e classificação por IA.
- Álbunsmódulo estudioA criação e a venda do álbum impresso: modelos, diagramação, pedidos, produção e acompanhamento da gráfica.
- Formatura TVA plataforma de vídeo da formatura: transmissão ao vivo, vídeos sob demanda, chat e moderação.
- Expediçãomódulo suprimentosA saída do produto pronto: separação, conferência, despacho, rastreio e comprovante de entrega.
- Padrão de Entregamódulo eventosO checklist do que foi prometido à turma e a conferência do que foi realmente entregue no evento.
- Qualidademódulo qualidadeO sistema de qualidade: não conformidades, planos de ação, auditorias, calibração e indicadores.
- Licenças e Laudosmódulo licencasO que precisa estar em dia para o evento acontecer: alvarás, laudos, vistorias e prazos de validade.
- Replay do Eventomódulo eventosA reconstrução da noite depois que ela acabou: linha do tempo, ocorrências, números e o que muda no próximo.
- Evento Avançadomódulo eventosO evento grande: viagem, rooming list, credenciamento, menores de idade, segurança e primeiros socorros.
Financeiro e fiscal
O dinheiro da empresa: caixa, orçamento, contabilidade, notas, jurídico e risco.
- Tesourariamódulo financeiroO caixa da empresa: contas bancárias, conciliação, aplicações, empréstimos e posição diária.
- Despesas Corporativasmódulo financeiroO dinheiro que sai pela mão do colaborador: adiantamentos, reembolsos, cartão corporativo e prestação de contas.
- Formação de Preçomódulo controladoriaComo o preço do plano é montado: custo, margem, impostos, comissão e simulação antes de vender.
- Planejamento Financeiromódulo financeiroProjeção de caixa, cenários, budget e forecast comparados com o realizado.
- CAPEX e Investimentosmódulo controladoriaOs projetos de investimento e a carteira financeira da empresa, com aprovação, acompanhamento e retorno.
- Gestão Orçamentáriamódulo controladoriaA verba por centro de custo: peça orçamentária, bloqueios, remanejamento e o realizado contra o orçado.
- Contabilidademódulo financeiroPlano de contas, lançamentos, apuração, conciliação contábil, balancete e os relatórios para o contador.
- NFS-emódulo nfseA nota fiscal de serviço: emissão individual e em lote, cancelamento, carta de correção e envio ao tomador.
- NF-emódulo nfseA nota fiscal de produto: emissão, natureza da operação, transporte e os eventos da SEFAZ.
- Invoice Centermódulo nfseO documento fiscal de venda fora do Brasil (EUA, Canadá, Espanha, Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai), o sales tax por jurisdição e as retenções dos EUA.
- Jurídicomódulo juridicoProcessos, acordos, cobrança judicial, contencioso, prazos e a carteira do escritório.
- Compliancemódulo complianceIntegridade e conduta: canal de ética, denúncias, políticas, treinamentos, due diligence e conflito de interesses.
- Antifraudemódulo antifraudeA vigilância do pagamento: regras de risco, alertas, chargeback e bloqueio de transação suspeita.
- Continuidademódulo continuidadeO plano para quando algo dá errado: incidentes, riscos, plano de contingência e testes de recuperação.
Recursos e cadeia
Pessoas, fornecedores, estoque, produção, frota e patrimônio.
- Gestão de Pessoasmódulo rhO RH completo: admissão, folha, ponto, férias, benefícios, cargos, avaliação e desligamento.
- Saúde e Segurançamódulo rhSST na prática: exames, EPI, treinamentos obrigatórios, CIPA, acidentes e os programas legais.
- Espaços e Reservasmódulo espacosO escritório híbrido: planta do andar no construtor visual, mapa clicável, reserva de sala, mesa, vaga e armário, política com aprovação e cota, check-in e visão do dia.
- Freelancer e Equipesmódulo freelancerA equipe de campo contratada por evento: cadastro, escala, check-in, avaliação, carteira e pagamento.
- Compras e Suprimentosmódulo suprimentosA requisição, a cotação, o pedido de compra e o recebimento, com aprovação por alçada.
- Spend Analyticsmódulo controladoriaA leitura do gasto com fornecedores: curva de compras, economia negociada, risco e desempenho do fornecedor.
- Gestão de Estoquemódulo suprimentosProdutos, saldo, entradas e saídas, inventário e a contagem do que existe na prateleira.
- Transporte e Fretemódulo suprimentosO frete contratado: cotação, romaneio, rastreamento, ocorrência de entrega e custo por rota.
- Estoque e Armazémmódulo suprimentosO armazém endereçado: posições, recebimento, separação, ressuprimento e acuracidade do endereço.
- PCP e Manufaturamódulo suprimentosA produção própria: ficha técnica, ordem de produção, apontamento de chão de fábrica, capacidade e custo.
- Engenharia do Produtomódulo plmO governo da engenharia: fase de vida do produto, ficha técnica, documentos versionados, mudança de engenharia, projetos por portões e fornecedor homologado por componente.
- Cozinha e Alimentaçãomódulo cozinhaA operação de alimentação: cardápio, produção das refeições, lotes e validade, recebimento e terminal do refeitório.
- Gestão de Frotamódulo financeiroVeículos, motoristas, abastecimento, manutenção, multas e custo por quilômetro.
- Patrimôniomódulo financeiroO ativo fixo: cadastro, plaqueta, depreciação, movimentação, inventário e manutenção.
- Ativos TemporáriosO que é levado ao evento e volta: equipamento alugado, cenografia, controle de saída, retorno e avaria.
- Documentosmódulo documentosO arquivo digital da empresa: pastas, tipos de documento, versões, validade e permissão de acesso.
- Sustentabilidademódulo sustentabilidadeOs indicadores ESG do evento e da empresa: resíduos, emissões, consumo e relatório de sustentabilidade.
Produtividade
Tarefas, fluxos de aprovação, projetos e leitura de dados.
- Tarefasmódulo sistemaA lista de tarefas da equipe, com responsável, prazo, prioridade e quadro por situação.
- Workflowmódulo sistemaOs fluxos de aprovação do sistema: quem aprova o quê, em que ordem, com prazo e histórico.
- Gestor de Projetosmódulo sistemaProjetos internos com etapas, responsáveis, cronograma e acompanhamento de entrega.
- Relatóriosmódulo analyticsA central de relatórios do painel: os prontos, os personalizados e a exportação para Excel e PDF.
- Mapa da Empresamódulo grafo_semanticoO grafo que liga turma, formando, contrato, evento e dinheiro, para entender a operação por relação e não por tabela.
- Cadastro Mestremódulo mdmA pessoa inteira por CPF: onde ela aparece em cada módulo, o cadastro consolidado com a origem de cada dado, a qualidade dos cadastros e o relatório do titular para a LGPD.
Administração
Configuração da empresa, usuários, permissões e os ajustes do painel.
- SistemaUsuários, perfis, permissões de tela, auditoria de acesso e a saúde técnica do painel.
- ConfiguraçõesOs ajustes da empresa: dados do tenant, módulos contratados, integrações, gateways, marca e whitelabel dos apps.
- Partiu VozO canal de voz do atendimento: chamadas, gravações, filas e o registro da conversa na ficha do formando.
- Menus PersonalizadosOs menus que a própria empresa cria no painel, com telas e links próprios.
- Sugestões de RecursosO canal para pedir recurso novo e acompanhar o que foi sugerido pela empresa.
Os módulos aparecem no seu painel conforme o que a empresa contratou e conforme a permissão do seu usuário. Se um módulo descrito aqui não está na sua barra lateral, ele não está ativo na sua conta ou o seu perfil não tem acesso a ele.