Gestão empresarial · Cadastro Mestre (MDM)
A mesma pessoa é formanda, responsável financeira de outro formando, freelancer e cliente do CRM, em cadastros que não se conversam. Digite o CPF e veja onde ela aparece em mais de 30 cadastros da plataforma, o cadastro consolidado com a origem de cada dado, o que ela deve e quantos ingressos tem. A qualidade dos cadastros aponta CPF inválido, cadastro sem CPF e nomes que não batem, e o relatório do titular atende o pedido da LGPD, com o registro de quem consultou.
O problema e a saída
Se alguma dessas situações parece familiar, é porque elas se repetem em quase toda empresa de formatura, até o sistema certo entrar em cena.
Para saber o que uma pessoa tem com a empresa, alguém abre módulo por módulo e monta a resposta à mão.
A ficha por CPF procura a pessoa em todos os cadastros de uma vez e mostra cada vínculo com o módulo, o papel e o atalho para o registro.
O nome do formando está de um jeito no contrato, de outro no app e de um terceiro no financeiro.
O cadastro consolidado mostra os valores de cada fonte, aponta a divergência e deixa o curador fixar o valor certo com motivo, com histórico de quem decidiu.
Ninguém sabe quantos cadastros estão sem CPF ou com CPF inválido.
A qualidade dos cadastros mostra, fonte por fonte, quantos registros têm CPF, quantos não têm e quantos são inválidos, com exportação em planilha.
A comissão mandou uma planilha com 300 CPFs e a pergunta é quem já está na base.
A conferência em lote recebe até 500 CPFs colados e devolve a matriz de CPF por módulo, com inválidos e não encontrados marcados.
Chegou um pedido de acesso aos dados pela LGPD e ninguém sabe por onde começar.
O relatório do titular reúne tudo o que a empresa tem daquele CPF, com a data de emissão, pronto para exportar e imprimir.
Não dá para dizer quem olhou os dados de uma pessoa.
Cada ficha aberta, relatório emitido e lista conferida entra no log de acesso, com quem e quando, e o log pode ser filtrado por CPF.
Na prática
Situações do dia a dia de empresas de formatura, do problema ao resultado, usando os módulos que você vê nesta página.
A mãe de uma formanda ligou reclamando de uma cobrança, e o atendimento não sabia que ela também trabalhava como freelancer nos eventos.
O CPF dela abriu a ficha com os vínculos de responsável financeira, de freelancer e de usuária do app, e o resumo das parcelas em aberto.
O atendimento resolveu a cobrança sabendo com quem falava, sem abrir três módulos.
Um formando aparecia com o sobrenome abreviado no pré-cadastro e completo no contrato assinado.
A ficha mostrou a divergência e escolheu o nome do contrato, fonte de maior confiança. O curador confirmou o valor com o motivo.
O cadastro consolidado passou a mostrar o nome certo, e a equipe corrigiu o pré-cadastro de origem pelo atalho da ficha.
Um ex-formando pediu, com base na LGPD, a lista de tudo o que a empresa tinha dele.
A ficha foi aberta pelo CPF e o relatório do titular foi emitido com a data de emissão.
A resposta saiu no mesmo dia, e o log de acesso guardou quem emitiu o relatório.
Como funciona
Cada etapa é um módulo de verdade, e o que sai de uma entra na outra sem ninguém digitar de novo.
Módulo por módulo
6 módulos e 28 recursos nesta página, o mesmo cadastro de turma, formando e evento sustentando todos eles.
Onde o CPF aparece, com qual papel e o que ele tem com a empresa.
O valor que vale para cada campo, e de onde ele veio.
Quando as fontes discordam, alguém decide, e a decisão fica registrada.
Onde estão os CPFs errados, faltando ou contraditórios.
Cole a planilha e saiba quem já existe na empresa.
O pedido do titular atendido, e cada consulta registrada.
Compare os módulos e escolha a configuração que acompanha sua operação.