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Nada de central, protocolo ou musiquinha de espera. Todo o contato é pelo WhatsApp, com o seu consultor ou com o suporte, e os dois falam direto com os setores que mantêm a plataforma. Você conta o problema uma vez e pronto.
Desde a implantação sou eu que cuido de vocês!
É a mesma pessoa do começo ao fim e conhece o seu contrato, o seu calendário e as suas turmas de cor. Chama no WhatsApp para o dia a dia: o que depender de outro setor ela mesma leva para a Engenharia, o Produto ou a Operação e volta com a resposta. Sem abrir chamado, sem caçar outro número.
Mandou o print? Já está com quem mantém o sistema.
Para dúvida técnica, erro na plataforma ou o que não pode esperar. Quem responde senta ao lado de quem mantém o sistema: o caso vai direto para o setor responsável, com o print e o horário que você mandou, e a correção volta pela mesma conversa.
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
A implantação é rápida. Em até 48 horas sua empresa já pode começar a usar todos os recursos da plataforma com as turmas cadastradas.
Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias para você conhecer a plataforma. Após o teste, escolha o plano que melhor se encaixa na sua operação.
Sim. Atendemos formaturas de ensino médio, graduação, pós-graduação e cursos técnicos, em qualquer cidade do Brasil.
Nosso suporte está disponível via WhatsApp e email em horário comercial. Dúvidas simples costumam ser resolvidas em minutos.
Os formandos podem pagar via PIX, boleto bancário e cartão de crédito com parcelamento. Tudo gerenciado automaticamente pela plataforma.
Após o upload das fotos, nossa inteligência artificial identifica cada formando automaticamente. Assim, cada pessoa acessa apenas as fotos em que aparece.
Sim. Você cria o evento, define lotes e preços, e os convidados compram online. O controle de acesso é feito por QR Code em tempo real.
Sim. O sistema envia lembretes automáticos via WhatsApp antes e após o vencimento, ajudando a reduzir a inadimplência sem esforço manual.
Não há limite. Você pode gerenciar quantas turmas precisar simultaneamente, cada uma com suas próprias configurações, parcelas e eventos.
Sim, temos um app disponível para Android e iOS onde os formandos acompanham pagamentos, fotos, eventos e se comunicam com a comissão.
A plataforma emite notas fiscais de serviço (NFS-e) automaticamente conforme os pagamentos são confirmados, sem necessidade de intervenção manual.
Sim. Utilizamos criptografia, servidores seguros e seguimos as diretrizes da LGPD para garantir a proteção de todos os dados da plataforma.