Partiu Voz

El softphone de tu empresa en el ordenador. Haz y recibe llamadas desde tu extensión en tu Mac o tu PC con Windows, con quien llama identificado en pantalla, historial de llamadas y audio nativo, sin depender del navegador.

Funciones

La extensión de tu empresa en tu ordenador

Una app nativa y ligera que se conecta directamente a tu centralita y registra todo en el panel.

Marcador completo

Pantalla grande, teclado numérico y marcación desde el teclado físico. La búsqueda por nombre encuentra el contacto y completa el número por ti.

Quién está al teléfono

Al marcar o recibir una llamada, el panel muestra el contacto identificado: graduado, familiar, contacto comercial, proveedor, empleado o extensión interna, con su relación y sus datos.

Historial de llamadas

Todas las llamadas salientes, entrantes y perdidas en una lista con filtros. Haz clic en una fila y el número vuelve al marcador.

Controles de llamada

Silencio, espera, teclado DTMF para menús de voz y transferencia, todo a mano durante la conversación.

El audio a tu gusto

Elige micrófono y altavoz, escucha el tono de llamada y oye el tono de marcado estándar brasileño mientras el otro lado no contesta.

Siempre lista para contestar

Avisos nativos de llamada entrante, arranque automático con el sistema, tema claro u oscuro y actualizaciones automáticas en segundo plano.

Cómo funciona

Del inicio de sesión a tu primera llamada

01

Descarga e instala

Elige la versión de tu sistema (macOS o Windows) y termina la instalación en pocos segundos.

02

Inicia sesión

Entra con tu cuenta de Partiu Formatura. La configuración de la extensión llega lista desde el panel, así nadie tiene que teclear servidor ni contraseña SIP.

03

Comprueba tu audio

En Ajustes, elige micrófono y altavoz y el tono de llamada entrante.

04

Llama y contesta

Marca desde el teclado, la búsqueda de contactos o el clic para llamar del panel. El historial se registra solo.

Compatibilidad

Funciona donde el navegador no llega

El softphone del panel depende de WebRTC y solo funciona con proveedores que ofrecen extensiones por WebSocket. Muchos troncales DID solo entregan SIP en el puerto 5060, y ahí es justo donde entra Partiu Voz: al ser una app nativa, se conecta directamente a la centralita.

SIP/UDP nativoRegistro con autenticación digest, renovación automática y reconexión tras caídas de red.
Audio G.711A-law y µ-law con búfer de jitter, usado por la mayoría de las centralitas brasileñas.
DTMF por RTPDígitos enviados con el estándar RFC 4733 para navegar por los menús de voz.
Convive con el panelQuien ya use el softphone del panel puede seguir con él. Ambos comparten contactos e historial.
Requisitos

Funciona en tu ordenador

  • macOSmacOS 11 (Big Sur) o posterior · Apple Silicon (M1/M2/M3) .dmg
  • WindowsWindows 10 u 11 (64 bits) · .exe (NSIS) o .msi instalador · requiere WebView2
  • AudioMicrófono y auriculares (se recomienda un casco) · la app pide permiso de micrófono en la primera llamada
  • RedSalida SIP/UDP permitida hacia tu centralita o proveedor · entra con tu cuenta de Partiu Formatura

Descarga Partiu Voz

Elige la versión para tu sistema operativo.

En macOS, si ves un aviso de «app no verificada», haz clic derecho en la app y elige Abrir. On Windows, click Más información → Ejecutar de todas formas en SmartScreen.